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Oportunidades de negocios y perspectivas futuras

— Por Gabriela Hidalgo de © PuntoLatino sobre el Seminario Enfoque Chile, Colombiy y Perú, 14.11.13, Lucerna —

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Correspondió a Richard Friedl, Presidente de la Cámara de Comercio Latinoamericana en Suiza, abrir el Seminario. En la fotografía aparece de izq. a der., el Presidente de LatCam Richard Friedl, el Ministro Philippe Nell (SECO) y Elena Arozarena, directora de la LatCam.

Latinoamérica es una región en crecimiento, abundante en recursos naturales y con un gran potencial económico y comercial, es una región que se ha convertido en un mercado clave para varias potencias económicas, entre ellas Suiza. Es así que el mercado de países como Chile, Colombia y Perú, tal como lo mencionó Michael Fahrin, Director de Negocios en el sector de pequeñas y medianas empresas de la región central de Suiza (de Credit Suisse), durante su discurso inicial del seminario, ofrece atractivas oportunidades de negocio, así como también incentivos para la inversión extranjera.

Nora Wassermann: Los países de la «Alianza del Pacífico» son un paraíso de oportunidades

Especialistas en el tema económico (como Nora Wassermann, economista especializada en mercados emergentes y colaboradora de Credit Suisse y el Ministro Phillip G. Nell, de la Secretaria de Estado para Asuntos Económicos SECO), tanto como empresarios con experiencia en Latinoamérica, se dieron cita el 14 de noviembre 2013 en Lucerna, para presentar, diferentes perspectivas sobre las actuales relaciones comerciales entre Suiza y los tres países latinoamericanos ya nombrados y analizar el potencial de futuros acuerdos comerciales. El Seminario fue organizado por la Cámara de Comercio Latinoamericana en Suiza y Credit Suisse.

El objetivo principal del seminario fue el promocionar en Suiza a los mercados chileno, colombiano y peruano, además de compartir estrategias y lecciones de empresarios que ya han incursionado en el mercado latinoamericano y, por qué no, reunir a futuros socios comerciales latinoamericanos y suizos.

La economista Nora Wassermann comenzó su presentación con una broma, comparando el clima preferencial que posee la región latinoamericana con el frío característico de Suiza, que en ese día nos acompañaba y se hacía sentir. Esta característica climática ventajosa ha permitido a la región latinoamericana gozar de una gran diversidad geográfica y biológica, así como también de recursos naturales.

Después de un análisis de las cifras económicas de los más representativos países latinoamericanos, Wassermann concluyó con varias particularidades de los tres países alusivas a los incentivos a la inversión extranjera y a futuros proyectos de negocio, entre las cuales podemos mencionar: políticas comerciales favorables al mercado, tasas de inflación menores a los demás países, expectativas estables de la tasa de política monetaria, balances generales favorables, importante crecimiento económico, apreciación de las respectivas monedas (peso colombiano, peso chileno, nuevo sol peruano) y un robusto crecimiento del consumo privado; estos dos últimos permiten el incremento de la capacidad adquisitiva de los consumidores.

El intercambio comercial entre varios países latinoamericanos y China ha aumentado, debido a la alta demanda de materia prima por parte del «tigre asiático» y el constante ascenso de la inversión directa china en la región latinoamericana. Actualmente, emprendedores y grandes empresas de otros países encuentran a este mercado como un paraíso de oportunidades. En este aspecto, la analista expone el potencial de negocios que Suiza tendría en los tres países miembros de Alianza Pacífico (iniciativa de integración regional conformada por Chile, Colombia, México y Perú, creada el 28 de abril de 2011, bloque del cual Suiza forma parte de las naciones observadoras, junto a Alemania). Entre las áreas mencionadas, podemos citar las siguientes: sector de infraestructura y servicios de salud y de educación (en la actualidad existe la necesidad de mejorar dichos sectores), inversión de proyectos gubernamentales de desarrollo (como por ejemplo, en el campo de la energía, viabilidad, etc.) y en el procesamiento de materias primas (debido a la fuerte dependencia de estos países en sus recursos naturales, se apunta a la inversión en el área industrial para una eficiente producción).

Philippe Nell: nuevos nichos de mercado en Colombia, Chile y Perú. No sólo negocios sino también gobernabilidad, sustentabilidad y crecimiento inclusivo

Por su parte, el Ministro Philippe Nell (de SECO) centró su presentación en las actuales relaciones comerciales de Suiza con de los países mencionados, de manera individual como nación y como miembro de EFTA (European Free Trade Association, Estados de la Asociación Europea de Libre Comercio), con quien Suiza tienen acuerdos de libre comercio. Estos importantes convenios, señala el Ministro Nell, atraen el interés de las empresas suizas.

El personero de SECO destacó además los potenciales nichos de mercado en estos países, se refirió por ejemplo a la exportación de maquinaria para el sector en auge de la minería en Perú, para la producción agroindustrial en Colombia o para el desarrollo de la construcción urbana. "Solo se necesita, resalta Nell, utilizar la creatividad".

Finalmente, resaltó los programas de cooperación y financiamiento en proyectos sociales que realiza Suiza, a través de la Agencia Suiza de Cooperación y Desarrollo (DEZA – DDC), en Colombia y Perú; cuyos principales objetivos son el de contribuir al fortalecimiento de las instituciones públicas a nivel nacional y sub-nacional (a favor de una mejor gobernabilidad), mejorar la competitividad a nivel internacional del sector productivo (con el fin de alcanzar mayor crecimiento económico inclusivo y reducir la desigualdad) y de promover un desarrollo urbano sustentable (infraestructura) y un manejo sustentable de los recursos naturales.

Testimonios de emprendedores: consejos desde el terreno

Posteriormente al enfoque técnico, fue el turno de los empresarios de subir al podio y aportar al diálogo con su experiencia y enseñanzas en el mercado latinoamericano.

Peter Steigmaier, Co-fundador y Director de Marketing de la empresa SAFEmine, resaltó temas como la importancia de reclutar buenos "hunters" en una compañía, pues de ellos depende el obtener nuevos mercados para el producto que ofrecemos; o cuán fundamental es una buena comunicación o interacción entre los miembros de una empresa, pues no solo se trata de un intercambio de información pero de confianza mutua. Para Steigmaier lo más valioso en una compañía son las personas que trabajan en ella, pues ellos son quienes logran el éxito del negocio.

Para el Vicepresidente de Gerresheimer, una empresa fabricante de productos de envase plástico y vidrio para la industria farmacéutica, el mayor requerimiento para tener éxito en negocios en Latinoamérica es el mudarse en parte al país donde se está abriendo un nuevo mercado, para conocer y entender la cultura. Esta sugerencia coincide con lo mencionado por Steigmaier en su presentación, en la cual aseveró que "cuando se penetra en un nuevo mercado, es necesario conocer no sólo el idioma sino también la cultura, la gente, la manera de hacer negocios en el lugar; y en el caso de Latinoamérica, las negociaciones se realizan en persona, no por internet o por teléfono. La cultura demanda más contacto personal".

En cuanto al producto, Carlo Reato (Gerresheimer) sugiere que antes de entrar al mercado, uno debe preguntarse si el producto que se oferta es atractivo en ese nuevo nicho y si hay algo único en él que posibilite su establecimiento en el mercado, es decir, si éste tiene una "propuesta única de venta" (PUV, o USP las siglas en inglés - Unique selling proposal)

Otra pregunta relevante, explica Reato, es la rentabilidad del envío del producto a un destino lejano: cuestión de costos de logística. Mediante un ejemplo, dilucida la problemática anterior: la exportación de sus productos desde Europa a Latinoamérica. Era muy costoso, por lo que decidieron abrir plantas de producción en México, Argentina, Chile y Colombia, de donde se distribuiría más tarde al resto de la región, abaratando los costos y tiempos de envío.

Pero entonces, ¿qué se debe tener presente y qué se debe evitar cuando se busca incursionar en el mercado latinoamericano? Reato lo sintetizó de la siguiente manera:

Lo que se debe hacer:

• Buscar gente local, difundir entre ellos la cultura de la empresa (mentalidad), darles confianza y apoyo permanente.
• Tener paciencia. Toda inversión es una larga travesía que trae beneficios a largo plazo.
• Investigar a fondo la oportunidad de negocio, estudiar el mercado, viajar al lugar en cuestión y ver por si mismo la situación, conversar con la gente relacionada con la industria (potenciales socios comerciales, interesados en el negocio).
• Preguntarse si hay una necesidad por el producto. Localizar y hablar con los potenciales consumidores.
• Crear una estrategia de mercado.
• Dar seguimiento al plan, integrarse a la comunidad.
• Enfrentar los obstáculos, no evitarlos o ignorarlos.

Lo que no se debe hacer:

• No pensar o esperar ganancias rápidas.
• No cometer el error de pensar que todos los países latinoamericanos son iguales.
• Entrar al mercado y al cabo de poco tiempo irse (retirarse, no persistir/perseverar).
• Asumir (en lugar de investigar y probar).
• Tratar de hacerlo todo el proceso desde Suiza.
• Vender activos usados y esperar un alto rendimiento.
• Si no se tiene ventaja competitiva alguna, mejor no competir.

Finalmente, y refiriéndonos a las palabras de cierre de los embajadores de los países mencionados, a pesar de las diversidades y contratiempos (muchas veces estas naciones han visto afectadas sus economías, producción, desarrollo y relaciones internacionales), éstos países han logrado emerger y convertirse en mercados promisorios con una autonomía económica cada vez mayor. Países que están comprometidos con el progreso, la prosperidad de sus habitantes y la cooperación con sus vecinos. Tal como dice el proverbio chino, citado por el Embajador de Chile, Carlos Schaerer, refiriéndose tanto a la integración latinoamericana como a las relaciones comerciales y financieras entre Alianza Pacifico y Suiza, "si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres ir lejos, tienes que ir acompañado". Participaron también la Embajadora de Colombia, Beatriz Londoño Soto y el Embajador del Perú, Luis Chuquihuara. Extra oficialmente, PuntoLatino supo que para 2014 se tendrá un evento similar centrado sobre la economía de México.

Gabriela Hidalgo O., de PuntoLatino

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De izq. a der.: Los embajadores del Perú, Luis Chuquihuara; el Ministro Philippe Nell (SECO); de Colombia, Beatriz Londoño Soto y de Chile, Carlos Schaerer Jiménez.

Die Chancen und Zukunftsperspektiven

— Von Oswald-H. König-Tafur © PuntoLatino. Seminar of the Latin American Chamber of Commerce in Switzerland (Latcam), Joint Event with Credit Suisse AG, Focused on Chile, Colombia and Peru 14.11.13., Luzern —

Philippe Nell: Ziel der Schweizer Aussenwirtschaftpolitik,neue Märkte für helvetische Güter zu eröffnen

Bei winterlichen Temperaturen lud die Lateinamerikanische Handelskammer der Schweiz (Latcam) zusammen mit der Credit Suisse zu einem Seminar in den Räumen der luzerner CS ein. Nebst interessierten Wirtschaftsakteuren waren auch der Botschafter Chiles, Herr Carlos Schaerer Jiménez, die Botschafterin Kolumbiens, Frau Beatriz Londoño und Herr Luis Chuquihuara, Botschafter Perus, zugegen. Im Zentrum standen die Freihandelsabkommen (FTA's) der Schweiz und ihrer EFTA Verbündeten mit Kolumbien (2011), Chile (2004) und Peru (2011). Diese Abkommen bieten Schweizer Exportunternehmen die Möglichkeit, neue Absatzmärkte zu erschliessen.

Doch auch die EU, USA, Kanada, und Japan sind aktuell in Verhandlungen über sogenannte Präferenzabkommen mit diesen Ländern oder haben diese bereits unterzeichnet. Dadurch sind die hiesigen Firmen auf diesen Märkten bereits jetzt oder in naher Zukunft einer starken Konkurrenz ausgesetzt. Vor diesem aktuellen Hintergrund sind die EFTA's für die Schweiz von entscheidender Bedeutung um die Wettbewerbsfähigkeit der Schweizer Unternehmen zu erhalten und – wo möglich – auszubauen. Philippe G. Nell vom SECO verwies sodann in seiner Ansprache darauf, dass es das erklärte Ziel der Schweizer Aussenwirtschaftspolitik sei, neue Märkte für helvetische Güter zu eröffnen.

Mehrere der anwesenden Redner unterstrichen nebst dem ökonomischen Nutzen für die Schweiz auch die Stärkung der diplomatischen Beziehungen, welche durch diese Abkommen erzielt werden können.

Richard Friedl: Kolumbien, Peru und Chile stellen Schlüsselmärkte der Schweizer Wirtschaft dar

Dass diese Freihandelsabkommen in naher Zukunft von besonderer Bedeutung sein dürften, verdeutlichte Dr. Richard Friedl bereits in seinen Begrüssungsworten: »Kolumbien, Peru und Chile stellen Schlüsselmärkte der Schweizer Wirtschaft dar. Im letzten Jahrzehnt zeichneten sie sich durch ein konstant hohes BIP-Wachstum, eine tiefe Inflationsquote und eine konsequente, marktfreundliche Wirtschaftspolitik aus«.

Nora Wassermann, Spezialistin für Emerging Markets bei der Credit Suisse, erläuterte, warum der Trend dieser Entwicklungen womöglich weiterhin anhalten wird: «Aus makroökonomischer Sicht sind die Zukunftsperspektiven grossartig. Hauptgründe hierfür sind die finanzwirtschaftlichen Bedingungen, eine hohes Produktionsniveau von Gebrauchsgütern, eine starke Nachfrage der Wirtschaftsmacht China nach Lateinamerikanischen Gütern und eine progressive Wirtschaftspolitik, welche ein günstiges Investitionsklima schafft. «

Die Herausforderungen

Obwohl die Zuversicht zu überwiegen scheint, warnen sowohl Nora Wassermann als auch Phillippe Nell vor allzu hohen Erwartungen. Seit China 2004 in der Organisation Amerikanischer Staaten (OAS) einen Sitz als ständigen Beobachter einnahm, hat sich sein Einfluss in Lateinamerika ständig erhöht. Nun wird sich China in naher Zukunft jedoch mit einigen Transitionen und ihren darausfolgenden Reformen gegenübergestellt sehen, deren Auswirkungen noch ungewiss und deshalb genau zu Beobachten sind. [Foto: Nora Wassermann]

Hinzu kommt, dass sich Peru, Chile und Kolumbien bis anhin von den Auswirkungen der globalen Finanzkrise schützen konnten. Bloomberg rechnet aber bereits im nächsten Jahr mit messbaren negativen Auswirkungen auf das BIP-Wachstum. Diese beiden Entwicklungen werden in Zukunft einen Einfluss auf die Nachfrage Lateinamerikanischer Erzeugnisse haben.
Der US$ hat im Vergleich zu den Währungen Lateinamerikas an Wert verloren, was zusätzlichen Druck auf die Exportindustrie ausübt. Diese Auswirkungen sind bereits heute spürbar, jedoch in Relation zum Wachstum noch von geringer Bedeutung. Nebst den wirtschaftlichen werden diese Staaten sich aber auch mit einigen innenpolitischen Herausforderungen auseinandersetzen müssen.

So haben die betroffenen Ländern mehr oder weniger dringend die Infrastruktur zu verbessern und auszubauen, so dass eine effizientere und sicherere Güterdistribution stattfinden kann. In allen drei Länder laufen zur Zeit bereits Regierungsprogramme, unterstützt durch den privaten Sektor, welche sich dieser Notwendigkeit annehmen.

Allen voran Peru hat eine Wachstumspolitik der kontrollierten Staatsverschuldung und der vorsichtigen makroökonomischen Lenkung verfolgt. Einerseits birgt dies das Risiko, dass diese Länder unter bestimmten Bedingungen ihre Importe nicht akkurat zu bezahlen fähig sein könnten. Andererseits konnte Peru die Staatsverschuldung zwischen 2007 und 2008 von 47% auf 24% senken, was auf ein solides Wachstum deutet.

Die chilenischen Repräsentanten scheinen, so der vermittelte Eindruck, bei den Verhandlungen mit der Schweiz mit harten Bandagen gekämpft zu haben. Chile wird seine Wirtschaft zu einer grösseren Manufakturquote steuern müssen. In diesem Bereich hat die Schweiz, wie Herr Nell mit einem Augenzwinkern zum anwesenden Chilenischen Botschafter Carlos Schaerer Jiménez sagte, einen sehr grossen Erfahrungs- und Wissensschatz.

Vor der Jahrtausendwende waren es vielfach die durch Regierungswechsel ausgelösten wirtschaftspolitischen Veränderungen, welche potentielle Investoren verunsicherten und von Investitionen abhielten. Diese Praxis scheint sich seit Mitte der 90er Jahren in ganz Lateinamerika zu Gunsten einer nachhaltigen liberalen Wirtschaftspolitik geändert zu haben. Unsicherheiten und Bedenken bezüglich politschen Richtungswechseln sind, wie es die anwesenden Botschafter Kolumbiens, Perus und Chiles bekräfigten, weder zu erwarten noch begründet. Dies würden die Wahlen der vergangenen Jahren bestätigen, bei welchen trotz Regierungswechseln eine kohärente, langfristige und konstante Wirtschaftspolitik beibehalten wurde.

Ein weiterer Pluspunkt ist das bestehende Netz an Handelsabkommen dieser drei Nationen mit anderen Staaten Südamerikas, welches bei geplanten Niederlassungen zu Distributionszwecken genutzt werden kann.

Schweiz: Beobachterstaat in «Alianza del Pacífico»

Die 2012 gegründete «Alianza del Pacífico» bezeichnet einen weiteren Aspekt zur Vertrauens- und Sicherheitsförderung ausländischer Investitionen. Wie Herr Nell durchblicken liess, wird die Schweiz einen Sitz als Beobachterstaat in der Pazifischen Allianz einnehmen können. Die Pazifische Allianz, der von den Staaten Chile, Mexiko, Kolumbien und Peru gegründet wurde und der 2013 Costa Rica als permanentes Mitglied beitrat, erzielte im Jahre 2011 etwa 39% des gesamten BIP's Lateinamerikas und übertraf somit mit mehr als 2 Billionen US$ Wirtschaftsleistung die neuntgrösste Nation Indien.

Einige Praxiserfahrungen

Im zweiten Teil des Seminars hatten die Teilnehmer die Chance, einigen Erfahrungsberichten Schweizer Unternehmer in Lateinamerika zu lauschen. Herr Peter Stegmaier, Mitgründer und Hauptverantwortlicher des Marketings bei SAFEmine erzählte, wie sie während zweier Jahre erfolglos Versuchten ihr Produkt an den Mann zu bringen. Um die Gründe dieses Misserfolgs zu ergründen, stellte er sich folgende Überlegung : «Die gesamtwirtschaftliche Situation entscheidet nicht, ob man verkauft oder nicht, sie entscheidet, wieviel man verkauft. Wenn wir in zwei Jahren also so gut wie keine Verträge abschliessen konnten, so haben wir entweder das falsche Produkt oder die falschen Leute!» Nachdem das Unternehmen via der Lateinamerikanischen Handelskammer an neue, lokale Kontakte kam, ging es plötzlich schnell aufwärts. Die Bedeutung vertrauenswürdiger, lokaler Partner, welche die Sprache beherrschen und die Kultur kennen ist von zentraler Bedeutung, wie auch Herr Carlo Reato von Gerresheimer und Herr Stefan Kuenzi von Swiss Genetics betonten.
Herr Reato, seines Zeichens Senior Vice President, legte bei seinen Ausführungen dar, dass schnelle Gewinne trotz der hervorragenden wirtschaftlichen Parameter nicht zu erwarten seien. Er legte den Managern sogar einen Umzug nach Lateinamerika nahe, um die Kultur und Sprache kennen zu lernen. Denn nur so liesse sich das benötigte Verständnis zu den Geschäftsabwicklungsnormen in Lateinamerika erbringen. Auch er hob den langfristigen Charakter des Erfolgs in Südamerika hervor und stellte eine Liste von do's und don'ts vor:

Do's:
• Nachforschungen erstellen, auch vor Ort(!!)
• Existiert eine Nachfrage nach unserem Produkt? Hingehen und mit den potentiellen Konsumenten sprechen
• Lokale Partner finden und ihr die Unternehmenskultur näher bringen (Mindset implementation), ihnen Vertrauen, Geduld und Unterstützung entgegenbringen
• Investitionen sind immer langfristig anzulegen
• Eine Strategie entwickeln
• Sich und das Unternehmen in der Gesellschaft integrieren

Don'ts
• Keine schnellen Gewinne erwarten
• Nicht den Fehler begehen zu denken alle Lateinamerikanischen Länder seien gleich
• Vermutungen anstellen
• Sich bereits kurze Zeit nach Markteintritt wieder zurückziehen, Standhaftigkeit und Geduld zeigen
• Versuchen, alles von der Schweiz aus zu regeln
• Alte Maschinen verkaufen und hohe Rendite erwarten. Gerresheimer praktiziert zur Zeit das Gegenteil, die alten Maschinen bleiben in der Schweiz und die neuesten kommen nach Lateinamerika
• „Without a competitive advantage, don't compete!"

Das in Zukunft zu erwartende Wachstum Perus, Chiles und Kolumbiens wird höher als jenes anderer Länder sein, jedoch tiefer als es in der Vergangenheit der Fall war. Dies unter anderem auch aufgrund eines höheren erreichten Entwicklungsstandes. Wie sich aber alle Teilnehmer des sehr gut moderierten Seminars beim abschliessenden Apero einig waren, stellen die Nationen Perus, Chiles und Kolumbiens hervorragende Wachstumsmöglichkeiten für Schweizer Unternehmen dar.

Luzern den 14.11.13., Oswald-H. König-Tafur von PuntoLatino

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El Ministro Philippe Nell, la Embajadora Londoño, el Embajador Schaerer, el Embajador Chuquihuara, flanqueados por los redactores de PuntoLatino, autores de este reportaje: Gabriela Hidalgo (izq.) y Oswaldo H. König-Tafur (der.)