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Testimonios de empresas suizas en países de la Alianza del Pacífico

Nota de Alejandra Barrera de © PuntoLatino

El 30 de octubre 2014 en Zúrich tuvo lugar un Seminario sobre la Alianza del Pacífico, organizado por la Cámara de Comercio Latinoamericana en Suiza (LatCam). El evento contó con el patrocinio de Credit Suisse que brindó sus instalaciones para el desarrollo del mismo en el Forum St. Peter (Paradeplatz).

Entre los ponentes hablaron Giles Keating, Global Head of Research, Credit Suisse AG (Economic Outlook toward The Pacific Alliance); Ulrich Hinterberger, Switzerland Global Enterprise (The Pacific Alliance: Opportunities for Swiss companies); Nora Bartos, Manager VAT & Customs, PwC (Tax & legal challenges of doing business in The Pacific Alliance) y finalmente el Ministro Philippe Nell de SECO (Swiss Foreign Economic Policy toward The Pacific Alliance: Assessments and Prospects), cerró el acto.

Eduardo Represas (Presidente del Capítulo de México LatCam), Ministro Phillipe G. Neil (SECO), Jorge Castro-Valle (Embajador de México), Mario Chacón (ProMexico)

Testimonios empresariales en países de la Alianza del Pacífico

En esta nota nos limitaremos a dar cuenta de cuatro testimonios de empresarios en países de la Alianza del Pacífico

Max Zeller Söhne AG – Stefan Geelhaar, International Marketing Manager

Stefan Geelhaar compartió con nosotros sus experiencias y lecciones durante el proceso de apertura de mercado para Max Zeller Söhne AG en México. Cuenta cómo a pesar de los retos que esto implica, lo importante es encontrar el método y la estrategia correcta y así hacer del primer intento un intento exitoso. El proceso de investigación para llegar a la meta dio como resultado que lo mejor era trabajar en Joint Venture con «partners» locales para así aprovechar al máximo del know-how regional y evitar perder tiempo y verse frenado por obstáculos burocráticos que hubieran tenido como consecuencia llevar la empresa Max Zeller Söhne AG a México como nueva filial, uno a uno de sus elementos de la empresa madre en Suiza.

La solución fue un modelo en el que las diferentes áreas de servicios tanto internos como externos de la empresa fueron pedidas a empresas locales mexicanas y especializadas en sus respectivas áreas. Desde recursos humanos, pasando por el departamento financiero, hasta el bodegaje fue acordado en colaboración con estas diferentes empresas.

Para el futuro, y en base a un marcado optimismo sobre la realización del tratado de la Alianza del Pacífico, Stefan Geelhaar sabe que este modelo de negocio es uno que tendrá que ir evolucionando a un modelo en el que Max Zeller Söhne AG retome el control y en un mercado ya penetrado se pueda representar a si misma de manera más autosuficiente.

Stefan Geelhaar (Max Zeller Söhne), Alan Zedi (Gebrüder Weiss), Alejandra Barrera (Punto Latino), William Lara (Curaden), representante de Procolombia

Curaden AG – William Lara, Manager Latin America

Curaden, se enorgullece en presentar CURAPROX productos de cuidado oral hecha por Curaden, un fabricante suizo. Así mismo, Curaden apuesta por el mercado de la Alianza del Pacífico y presenta lo que ha aprendido en este tiempo, pregunta también las inquietudes acerca de la denominación de origen de los productos, ya que para una start-up suiza su mejor carta de presentación es tener el "Swissness". Uno de los tantos objetivos de la Alianza del Pacífico es tener una misma denominación de origen, para falicitar la circulación de productos y servicios en esta región.

Curaden menciona que es muy importante el talento humano, por una parte, ofrecer buenos salarios, "Pagas manís y recibes monos a cambio" nos dice William Lara. Y por la otra, para posiciones estratégicas es importante contratar gente de la región, con experiencia, contactos y que conozcan el mercado. En algunas ocasiones han tomado riesgo y ofrecido acciones a aquellas personas o distribuidores que estén dispuestos a ofrecer lo mejor de sí. Lara, menciona en repetidas ocasiones que es importante facilitar los trámites burocráticos dentro de estos países.

Global Telemed Systems AG – Hans Ulrich Spiess, Chair of the Board Marketing

Sin duda, una de las cuatro empresas que dejó impresionado al público, es Global Telemed Systems AG, empresa comprometida con la salud de la gente, ofrece servicios médicos especializados a distancia. Ulrich Spiess sin saber, cuándo ni cómo, empezó con esta idea en Latinoamérica, lo que más tarde se convertiría en la única empresa en el mundo capaz de ofrecer los mejores servicios de médicos especializados allende las fronteras de países y continentes.

Sus factores clave para el éxito fueron: socios locales fiables, paciencia y suficientes recursos financieros, enfoque descentralizado, pero que comparten la misma tecnología y el desarrollo de software en la empresa. [ ← Foto: Foto 3: Ulrich Spiess]

Amberg Technologies AG – Stefan Graf, Manager Sales & Marketing

Amberg Technologies, como parte del gran consorcio de Amberg Group, es especializada en servicios y technología para hacer túneles. Ha trabajado ya en varios países latinomaericanos, especialmente aquellos de la Alianza del Pacífico. Habla sobre la importancia de los contactos locales y en invertir en las personas. Personal o «partners» buenos en Latinoamérica son de un valor inmenso para el éxito del proyecto por realizar. La realización de un proyecto de construcción como los de una empresa como Amberg, requiere no solo de mucha prescision y un buen manejo de los equipos sofisticados, sino también de una impecable comunicacion con todos los «partners». Graf mps relató cómo ha conocido un progreso en esta área cuando ha realizado los proyectos en México, Chile y Colombia. La Alianza del Pacífico solo puede significar otro gran salto en ese sentido y una mejora en el tiempo de tramitación y realización para este tipo de proyectos.